从空白门店开始，先建立可用库存
首次登录后可选择花艺商家或个人用户，也可以在「我的」中随时切换。商家模式的方案、套餐和快速开单都会关联花材与成本，因此第一件事不是新建方案，而是先建立可用库存。
1. 完善店铺信息
先填写店名、联系人、联系方式和报价单备注，后续 PDF 报价单会自动带入。
2. 建花材档案
从已有花材库选择或自定义名称，设置单位、每扎换算、安全库存和保鲜天数。
3. 批次入库
录入首批库存的数量、成本、入库日期和保鲜信息。此步完成后，方案和快速开单才可关联库存。
- 有明确客户需求：新建客户，录入需求后创建方案，生成花材清单、核对报价并导出 PDF。
- 店内散客或成品花：走快速开单，选择已有套餐或在库花材，填写实收后直接完成订单。
- 履约完成后：把订单更新为已交货，系统按先进先出扣减库存；日常再用智能盘点和采购预测校正库存。
- AI 小叶：库存建立后即可用文字或语音查库存、建方案、快速开单、准备入出库草稿和咨询经营问题。
库存准备好后，再跑“客户 - 方案 - 报价 - 交付”
- 确认库存已就绪：先在「库存」检查花材档案和批次库存；没有的花材先补入库，再进入方案或开单。
- 新建客户方案：从工作台选择「新建客户方案」，选择已有客户或新建客户，填写场景、预算、色系和特殊要求。
- 生成并核对花材清单：可用 AI 生成、套用套餐或手动增删花材。优先从可用物料中选择，确保能匹配成本与库存。花材、数量、售价、包装辅料、人工费和配送费都应在发送报价前核对。
- 进入方案详情：方案会自动保存。通过「下一步」查看完整方案，并按报价中、已报价、已成交、已交货、已回款管理状态。
- 导出报价单并交付：确认报价后生成 PDF；交货后更新订单状态，系统会按 FIFO 扣减对应花材批次。
快速开单适合散客与店内成品
一次性散客无需建立客户档案或完整方案时，可从工作台使用「快速开单」。选择套餐或手动添加出货花材，填写售价或实收后直接完成订单；散客不会进入客户列表。
- 默认可按已回款开单，也可按实际情况修改订单状态。
- 订单会进入订单统计和经营看板，但不计入方案数量和报价转化率。
- 订单已交货后，关联花材按先进先出规则扣减对应库存批次。
用批次记录成本，用 FIFO 管住损耗
花材档案
维护名称、品类、基本单位、每扎换算、安全库存与保鲜天数。系统花材库和自定义花材可并存，更新系统库不会覆盖你的自定义记录。
批次入库
支持手动、拍照识别、文本、语音与文档导入。每次入库独立记录数量、单位成本、入库日期、供应商及保鲜信息。
出库与流水
订单交货时自动出库；线下消耗可手动出库。库存流水可追溯每一次入库、出库、盘点和调整。
盘点与预测
盘点对比账面数和实盘数生成差异；采购预测根据历史出库、订单与当前库存提供参考，不会自动采购。
智能盘点怎么用
- 进入「库存 - 智能盘点」，逐项填写实盘数，或用语音输入如“粉玫瑰剩 20 枝”“红玫瑰全都用完了”。
- 在识别结果页检查每行花材、数量和单位，必要时修改后确认。
- 确认后系统按“剩余”或“使用”语义换算实盘数，生成盘盈盘亏并写入库存流水。
让 AI 小叶帮你找、算、建和解释
AI 小叶支持文字和按住说话。它会先理解请求，再展示可查看的结果或可编辑草稿。涉及客户、订单、库存和报价的写入动作，仍需你在落地页面确认保存。
查询类
例如“看一下低库存花材”“上周订单怎么样”“哪些订单还没回款”。结果卡片可直接进入对应列表或详情。
创建和修改类
例如“给陈总建一个 600 元商务宴请方案”“入库 20 枝粉玫瑰”。AI 小叶会生成草稿，打开卡片后核对并保存。
经营分析
可根据已记录的方案、订单、回款和库存数据给出经营建议。数据不足时会说明可用范围，建议仅供经营决策参考。
花艺知识
可询问花材养护、搭配逻辑、低库存、临期、盘点和报价等问题；回答会结合当前花材和库存做必要提示。
从手头材料，生成可执行的花艺建议
- 输入现有材料：手动填写已有花材，或使用「AI 识图」拍照/从相册选择图片识别。
- 选择使用场景和形态：可选鲜切花（瓶插花）、盆栽、水培、悬挂植物、微景观、阳台/庭院、植物墙或智能种植。
- 生成建议：系统会分别生成与使用形态匹配的搭配方案、效果图和养护建议。例如盆栽关注光照、浇水、施肥与修剪，瓶插花关注换水、剪根和保鲜。
- 保存作品：生成的方案自动保存到「作品」。也可以上传自己完成的花艺实拍图，裁剪后覆盖效果图位置。
先了解权益边界，再开始长期使用
- 登录：使用 Apple 登录。退出登录不会自动删除本机业务数据；注销账号会删除账号关联数据，且不会自动取消 Apple 订阅。
- 商家会员：首月可完整体验。试用结束后，免费档限制为客户 5 个、方案 5 个、库存物料 10 个、套餐 3 个、AI 新方案 10 次；超出后不可继续新建。
- 图片点值：个人与商家共用点值余额。个人每月赠送点值在月底回收；商家会员每月赠送 300 点，次月发放时未使用的商家赠送点会清空，充值点值长期保留。
- 恢复购买：更换设备或购买状态未刷新时，前往会员或点值页面使用「恢复购买」。订阅、扣款和退款均由 Apple App Store 处理。
- 数据：当前关键业务数据以 App 本机与服务端账号数据为准。请通过 PDF、Excel 或截图定期留存重要报价、订单与库存记录。
遇到问题，先从这里找答案
报价为什么需要花材、包装辅料、人工和配送费？
花店对外报价应覆盖全部履约成本。花小叶会将花材、包装辅料、制作人工费和配送费汇总为最终报价；毛利、损耗等内部经营数据放在成本摘要中，方便核对而不直接对外展示。
为什么有的花材无法从库存中匹配？
库存扣减依赖花材档案名称。请在花材清单、套餐、入库和 AI 识别结果中优先从可用物料选择同一花材；没有库存的花材可先快速添加库存，再重新选择。
订单已成交后还能改状态吗？
可以。已成交、已交货、已回款会锁定方案基础内容，但不会阻止更新履约状态。需要调整花材和报价时，可手动解锁后修改并重新锁定。
AI 小叶为什么有时会继续追问？
当客户、花材、数量、预算或场景不足以安全完成请求时，AI 小叶会先追问或给出候选项，避免把不确定信息直接写入客户、订单或库存。
AI 建议和效果图可以直接当作最终交付吗？
不建议。AI 输出受花材季节、地域、批次质量、供应价格和图片生成偏差影响，仅作为辅助参考。对外报价、采购、扣库存和交付前，请由商家或用户自行复核。