花小叶使用条款
生效日期：2026 年 10 月 7 日
生效日期与接受条款
本使用条款适用于花小叶 App 及其提供的相关服务。生效日期：2026 年 10 月 7 日。花小叶目前由个人开发者提供与维护，联系邮箱：support@huaxiaoye.cn。使用花小叶即表示你已阅读并同意本条款；如你不同意，请勿使用本服务。
服务内容
花小叶面向花店及花艺商家，提供客户需求整理、AI 方案辅助、花材清单、报价计算、客户档案、快速开单、订单管理、库存管理、采购预测、智能盘点、AI 小叶和 PDF 报价单等经营工具。具体服务以 App 内实际提供的功能为准。花小叶可能根据产品规划、合规要求或服务稳定性对功能进行更新、调整或下线。
账号与使用资格
你可以使用 Apple 登录创建账号。你应确保提交的信息真实、合法、可联系，并妥善保管设备、账号及登录凭证。你不得将账号转让、出借或分享给他人使用。因你主动分享、设备遗失或未妥善管理账号导致的损失，由你自行承担。如你未满 18 周岁，请在法定监护人指导下使用本服务。
订阅与付费
花小叶提供面向花艺商家的自动续期订阅服务。订阅名称、权益内容、价格、计费周期、免费体验和自动续费规则，会在 App 内购买页以及 Apple App Store 购买确认页面展示。订阅购买通过 Apple 应用内购买完成，除 Apple 规则允许并已取得相应资格的情形外，花小叶不会在 iOS App 内引导你使用外部支付购买数字权益。
商家首月体验
花艺商家首次登录后，花小叶可能提供首月免费体验。该体验属于 App 内运营权益，不是 Apple 自动续期订阅的免费试用，也不会在体验结束时自动扣费。体验期内客户、方案、订单、库存物料、套餐、AI 方案生成和 AI 小叶等能力暂不限量；体验期结束后，历史数据仍可查看，但继续新建或修改核心经营数据、使用商家 AI 能力，可能需要用户主动订阅月度会员或年度会员。具体体验时长、权益范围和订阅价格以 App 内展示为准。
自动续费、取消与退款
除非你在当前订阅期结束前至少 24 小时取消自动续费，否则订阅将自动续期。Apple 通常会在当前订阅期结束前 24 小时内通过你的 Apple 账户收取续期费用。你可在 iPhone 或 iPad 的“设置”中进入 Apple ID 账户的“订阅”页面管理或取消订阅。取消后，你仍可在当前已付费周期内继续使用相应权益。所有付款、账单和退款均由 Apple 处理，退款申请须向 Apple 提交并受 Apple 媒体服务条款及 App Store 相关政策约束，花小叶无法直接处理应用内购买退款。
免费体验与恢复购买
当前商家首月免费体验不属于 Apple 订阅免费试用，不会自动扣费。如未来通过 Apple App Store 提供订阅免费试用，试用资格和续费规则以 App Store 购买确认页面为准。如你更换设备、重新安装 App 或继续使用同一 Apple ID，可在 App 内通过恢复购买或系统订阅状态同步恢复仍有效的订阅权益。
AI 辅助说明
AI 生成的文本、识别结果、采购建议、损耗分析和报价建议仅作为辅助参考，不构成专业承诺、交易承诺、医疗或法律意见，也不构成最终经营决策依据。AI 输出可能受花材季节、产地、运输、保鲜、批次质量、录入信息和模型能力等因素影响。你应在对外发送报价、确认订单、扣减库存、采购备货或向客户承诺交付前自行复核。
商家责任
使用商家功能的用户，应自行负责合法收集和使用客户资料，并遵守个人信息保护、消费者权益保护、广告宣传、合同履约和税务等相关法律法规。商家应自行核对花材数量、成本价、销售价、损耗率、交付日期、订单状态、回款状态及库存扣减结果。因商家录入错误、复核不足、资质问题或线下履约问题引发的交易纠纷、客户投诉及损失，由商家自行处理并承担相应责任。
用户内容与知识产权
花小叶的产品名称、界面、软件代码、设计素材、品牌标识和相关知识产权归运营方或合法权利人所有，受相关法律保护。未经许可，你不得以任何形式复制、修改、传播、销售或用于商业目的。你通过花小叶上传的图片、输入或生成的文本及业务数据，其原始权利仍归你或原权利人所有；你授予花小叶在提供、维护、排查和改进服务所必需范围内处理、存储和传输这些内容的许可。你承诺上传或输入的内容拥有合法权利或已获得必要授权，不侵犯第三方知识产权、肖像权、隐私权或其他合法权益。
禁止行为
你不得上传或生成违法、侵权、欺诈、骚扰、歧视、虚假、含敏感个人信息且未经合法授权或违反公序良俗的内容；不得利用花小叶生成虚假报价、误导客户、侵犯他人隐私或进行欺诈活动；不得攻击、干扰、破坏系统正常运行，尝试绕过付费限制、批量抓取数据、逆向工程或未经许可收集其他用户个人信息；不得从事任何违反中华人民共和国法律法规及 Apple App Store 平台规则的行为。发现上述行为时，花小叶有权暂停或终止相关功能或账号使用权限，并保留依法追究责任的权利。
服务变更与中止
为优化产品、修复问题、遵守法律法规或平台要求，花小叶可能调整、暂停或终止部分功能。对于重大变更，我们会通过 App 内提示、公告或其他合理方式通知。因不可抗力、第三方服务中断、网络故障、系统维护或安全事件处理导致服务暂时不可用的，花小叶将在合理范围内恢复服务，但不承担超出法律规定范围的责任。
责任限制
花小叶会尽力提供稳定、可用的服务，但不保证服务无中断、无延迟、完全无错误或无安全漏洞。鲜花经营涉及季节、地域、运输、保鲜、供应商价格变动和实际损耗等不可控因素。在适用法律允许的最大范围内，花小叶不对因使用本服务而产生的间接损失、利润损失、订单流失、客户纠纷、数据丢失或经营决策失误承担责任。
账号注销与数据删除
你可在 App 内“我的-账号与协议-注销账号”再次验证 Apple 身份并发起注销，也可通过 App 内反馈入口或联系 support@huaxiaoye.cn 申请协助。注销成功后，花小叶会立即清除本设备上的登录状态、AI 授权、客户、方案、订单、库存、通知和使用数据，并删除或匿名化服务端的账号关联、试用权益、使用记录和匿名语料关联，且不可撤销。为满足交易备查、退款、防欺诈或法律义务而必须保留的 Apple 交易记录，仅保留必要字段并解除与账号的关联。注销不会自动取消 Apple 自动续期订阅；如你已订阅，应在 Apple 订阅管理中取消。
Apple 关系说明
Apple 不是本条款的一方，也不负责花小叶提供的内容、AI 输出、客户服务、售后支持或商家线下履约。除本条款外，Apple 标准最终用户许可协议或 Apple 媒体服务条款中适用于 App 使用许可、应用内购买、订阅和退款的规则仍可能适用。与应用内购买、订阅、退款、账单和付款方式相关的问题，应通过 Apple 提供的渠道处理；与花小叶产品功能、账号、数据或服务相关的问题，可通过本条款列明的联系方式联系我们。
适用法律与争议解决
本条款的订立、执行、解释及争议解决适用中华人民共和国法律。因本条款或使用花小叶服务引发的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。如本条款任何部分被认定为无效或不可执行，其余条款的效力不受影响。
条款更新
花小叶可能不时更新本使用条款。更新后的条款将在 App 内或本页面发布并注明新的生效日期。你在条款更新后继续使用本服务，即视为你已接受修改后的条款。建议你定期查阅本页面。
联系我们
如你对本条款有疑问，或需要投诉、建议、反馈，请通过 App 内“我的-意见反馈”提交，或发送邮件至 support@huaxiaoye.cn。