花小叶使用条款
生效日期：2026 年 7 月 29 日
生效日期与接受条款
本使用条款适用于花小叶 App 及其提供的相关服务。生效日期：2026 年 7 月 29 日。花小叶目前由个人开发者提供与维护，联系邮箱：support@huaxiaoye.cn。使用花小叶即表示你已阅读并同意本条款；如你不同意，请勿使用本服务。
服务内容
花小叶提供个人花艺搭配建议、效果图生成、养护建议，以及面向花店商家的客户需求整理、AI 方案辅助、花材清单、报价计算、客户档案、订单管理、库存管理和 PDF 报价单等功能。具体服务以 App 内实际提供的功能为准。花小叶可能根据产品规划、合规要求或服务稳定性对功能进行更新、调整或下线。
账号与使用资格
你可以使用 Apple 登录创建账号。你应确保提交的信息真实、合法、可联系，并妥善保管设备、账号及登录凭证。你不得将账号转让、出借或分享给他人使用。因你主动分享、设备遗失或未妥善管理账号导致的损失，由你自行承担。如你未满 18 周岁，请在法定监护人指导下使用本服务。
订阅与点值付费
花小叶可能提供面向商家的自动续期订阅服务，也可能提供面向个人用户的消耗型点值。订阅名称、权益内容、价格、计费周期、免费试用期限、自动续费规则、点值充值档位、点值数量和消耗规则，会在 App 内购买页以及 Apple App Store 购买确认页面展示。所有数字内容、订阅权益、点值和 App 内高级功能购买均通过 Apple 应用内购买完成，除 Apple 规则允许并已取得相应资格的情形外，花小叶不会在 iOS App 内引导你使用外部支付购买数字权益。
商家首月体验
花艺商家首次使用商家模式时，花小叶可能提供首月免费体验。该体验属于 App 内运营权益，不是 Apple 自动续期订阅的免费试用，也不会在体验结束时自动扣费。体验期内客户、方案、库存物料、套餐和商家 AI 方案生成等能力暂不限量，并提供一定 AI 生图赠送点值；体验期结束后，历史数据仍可查看，但继续新建客户、方案、库存入库、套餐、修改核心经营状态或使用商家 AI 能力，可能需要用户主动订阅月度会员或年度会员。具体体验时长、权益范围和订阅价格以 App 内展示为准。
点值规则
个人用户和花艺商家生成 AI 效果图会消耗点值，点值余额在 B/C 两端共用。当前规则为生成 1 张图片消耗 5 点，商家细化调整 1 次消耗 2 点，充值按 1 元获得 10 点计算；实际可购买档位、价格和赠送规则以 App 内及 Apple App Store 确认页面展示为准。花小叶每月可能赠送一定免费点值，当前普通月赠为每月 10 点；商家订阅会员可能获得更高的月度赠送点值，具体以 App 内会员页展示为准。月赠点值仅限当月使用，月底未使用部分会自动回收；充值获得的点值不会因月底自动回收，但可能受账号、设备、本地存储状态、退款、风控或法律法规要求影响。
自动续费、取消与退款
除非你在当前订阅期结束前至少 24 小时取消自动续费，否则订阅将自动续期。Apple 通常会在当前订阅期结束前 24 小时内通过你的 Apple 账户收取续期费用。你可在 iPhone 或 iPad 的“设置”中进入 Apple ID 账户的“订阅”页面管理或取消订阅。取消后，你仍可在当前已付费周期内继续使用相应权益。消耗型点值一经使用即会扣减；如你向 Apple 申请并获得退款，花小叶可根据退款结果扣回对应点值、撤销相关权益或调整账户余额。所有付款、账单和退款均由 Apple 处理，退款申请须向 Apple 提交并受 Apple 媒体服务条款及 App Store 相关政策约束，花小叶无法直接处理应用内购买退款。
免费试用、恢复购买与点值恢复
如未来通过 Apple App Store 提供订阅免费试用，每个 Apple ID 通常仅可领取一次，试用期结束后订阅可能自动转为付费订阅；你可在试用期结束前至少 24 小时取消以避免扣费。当前商家首月免费体验不属于 Apple 订阅免费试用，不会自动扣费。如你更换设备、重新安装 App 或切换同一 Apple ID，可在 App 内通过恢复购买或系统订阅状态同步恢复仍有效的订阅权益。消耗型点值通常不通过“恢复购买”重复发放；正式版会以 Apple 交易记录和花小叶服务端记录为准校验已购买但未到账的点值。
AI 辅助说明
AI 生成的文本、图片、识别结果、采购建议、损耗分析、养护建议和报价建议仅作为辅助参考，不构成专业承诺、交易承诺、医疗或法律意见，也不构成最终经营决策依据。AI 生成效果图与最终花艺实物可能存在差异，受花材季节、产地、运输、保鲜、批次质量、拍摄光线、模型能力等因素影响。你应在对外发送报价、确认订单、扣减库存、采购备货或向客户承诺交付前自行复核。
商家责任
使用商家功能的用户，应自行负责合法收集和使用客户资料，并遵守个人信息保护、消费者权益保护、广告宣传、合同履约和税务等相关法律法规。商家应自行核对花材数量、成本价、销售价、损耗率、交付日期、订单状态、回款状态及库存扣减结果。因商家录入错误、复核不足、资质问题或线下履约问题引发的交易纠纷、客户投诉及损失，由商家自行处理并承担相应责任。
用户内容与知识产权
花小叶的产品名称、界面、软件代码、设计素材、品牌标识和相关知识产权归运营方或合法权利人所有，受相关法律保护。未经许可，你不得以任何形式复制、修改、传播、销售或用于商业目的。你通过花小叶上传、输入或生成的图片、文本和业务数据，其原始权利仍归你或原权利人所有；你授予花小叶在提供、维护、排查和改进服务所必需范围内处理、存储和传输这些内容的许可。你承诺上传或输入的内容拥有合法权利或已获得必要授权，不侵犯第三方知识产权、肖像权、隐私权或其他合法权益。
禁止行为
你不得上传或生成违法、侵权、欺诈、骚扰、歧视、虚假、含敏感个人信息且未经合法授权或违反公序良俗的内容；不得利用花小叶生成虚假报价、误导客户、侵犯他人隐私或进行欺诈活动；不得攻击、干扰、破坏系统正常运行，尝试绕过付费限制、批量抓取数据、逆向工程或未经许可收集其他用户个人信息；不得从事任何违反中华人民共和国法律法规及 Apple App Store 平台规则的行为。发现上述行为时，花小叶有权暂停或终止相关功能或账号使用权限，并保留依法追究责任的权利。
服务变更与中止
为优化产品、修复问题、遵守法律法规或平台要求，花小叶可能调整、暂停或终止部分功能。对于重大变更，我们会通过 App 内提示、公告或其他合理方式通知。因不可抗力、第三方服务中断、网络故障、系统维护或安全事件处理导致服务暂时不可用的，花小叶将在合理范围内恢复服务，但不承担超出法律规定范围的责任。
责任限制
花小叶会尽力提供稳定、可用的服务，但不保证服务无中断、无延迟、完全无错误或无安全漏洞。鲜花经营涉及季节、地域、运输、保鲜、供应商价格变动和实际损耗等不可控因素。在适用法律允许的最大范围内，花小叶不对因使用本服务而产生的间接损失、利润损失、订单流失、客户纠纷、数据丢失或经营决策失误承担责任。
账号注销与数据删除
你可在 App 内“我的-账号与协议-注销账号”再次验证 Apple 身份并发起注销，也可通过 App 内反馈入口或联系 support@huaxiaoye.cn 申请协助。注销成功后，花小叶会立即清除本设备上的登录状态、AI 授权、客户、方案、订单、库存、作品、点值、通知和使用数据，并删除或匿名化服务端的账号关联、试用权益、点值余额、使用记录和匿名语料关联，且不可撤销。为满足交易备查、退款、防欺诈或法律义务而必须保留的 Apple 交易记录，仅保留必要字段并解除与账号的关联。注销不会自动取消 Apple 自动续期订阅；如你已订阅，应在 Apple 订阅管理中取消。
Apple 关系说明
Apple 不是本条款的一方，也不负责花小叶提供的内容、AI 输出、客户服务、售后支持或商家线下履约。除本条款外，Apple 标准最终用户许可协议或 Apple 媒体服务条款中适用于 App 使用许可、应用内购买、订阅和退款的规则仍可能适用。与应用内购买、订阅、退款、账单和付款方式相关的问题，应通过 Apple 提供的渠道处理；与花小叶产品功能、账号、数据或服务相关的问题，可通过本条款列明的联系方式联系我们。
适用法律与争议解决
本条款的订立、执行、解释及争议解决适用中华人民共和国法律。因本条款或使用花小叶服务引发的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。如本条款任何部分被认定为无效或不可执行，其余条款的效力不受影响。
条款更新
花小叶可能不时更新本使用条款。更新后的条款将在 App 内或本页面发布并注明新的生效日期。你在条款更新后继续使用本服务，即视为你已接受修改后的条款。建议你定期查阅本页面。
联系我们
如你对本条款有疑问，或需要投诉、建议、反馈，请通过 App 内“我的-意见反馈”提交，或发送邮件至 support@huaxiaoye.cn。